Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

• Suisse & Europe : 5 à 8 jours ouvrés
• International : 7 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Si vous ne recevez pas votre suivi sous 3 jours, veuillez nous contacter à :
sculptplus.contact@gmail.com

Problèmes de livraison

Si votre colis est :

• retardé
• perdu
• marqué comme livré mais non reçu

merci de nous contacter rapidement à :
sculptplus.contact@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.

Douanes et taxes

Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination.

Ces frais restent à la charge du client.